Términos y Condiciones
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
Estos Términos regulan el acceso y uso de LaAgenda, una plataforma que permite a negocios gestionar servicios, profesionales, disponibilidad y reservas, y a sus clientes solicitar turnos en línea.
1. La plataforma
LaAgenda brinda herramientas tecnológicas de gestión y reserva de turnos. Cada negocio es responsable de los servicios que ofrece, sus precios, horarios, disponibilidad, atención al cliente y cumplimiento de las obligaciones aplicables a su actividad. LaAgenda no presta los servicios ofrecidos por los negocios ni forma parte de la relación profesional o comercial entre el negocio y su cliente.
2. Cuentas y acceso
Los usuarios responsables de negocios deben proporcionar información válida y mantener seguras sus credenciales. Son responsables de las acciones realizadas desde sus cuentas y deben avisar si detectan un acceso no autorizado.
3. Reservas
Las reservas están sujetas a la disponibilidad y reglas configuradas por cada negocio. El negocio puede gestionar, modificar o cancelar turnos según corresponda. Los clientes deben proporcionar información correcta al reservar y respetar las condiciones comunicadas por el negocio.
4. Prueba y suscripción
LaAgenda puede ofrecer un período de prueba gratuito. Finalizada la prueba, el negocio decide si continúa con el servicio. La prueba no implica un cobro automático salvo que se acuerde expresamente una modalidad de pago o renovación.
5. Uso permitido
No se permite utilizar LaAgenda para actividades ilícitas, acceder a información ajena sin autorización, interferir con el funcionamiento de la plataforma, intentar vulnerar sus medidas de seguridad o utilizarla de forma que perjudique a otros usuarios.
6. Disponibilidad y cambios
Buscamos mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas fuera de nuestro control. LaAgenda puede actualizar sus funciones y estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán o publicarán de forma razonable.
7. Datos personales
El tratamiento de datos personales relacionado con LaAgenda se explica en nuestra Política de Privacidad. Cada negocio también es responsable del tratamiento que realice de los datos de sus propios clientes y de cumplir las obligaciones legales que le correspondan.
8. Responsabilidad
LaAgenda es una herramienta de gestión. No garantiza la calidad, ejecución o resultado de los servicios ofrecidos por los negocios ni responde por incumplimientos propios de la relación entre un negocio y sus clientes, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a LaAgenda por la prestación de la plataforma.
9. Suspensión o finalización
El acceso puede suspenderse por falta de pago una vez finalizada la prueba, por incumplimiento de estos Términos, por riesgos de seguridad o por uso ilícito o abusivo de la plataforma.
10. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la normativa aplicable de la República Oriental del Uruguay. Ninguna disposición pretende limitar derechos que sean irrenunciables conforme a la legislación aplicable.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos podés comunicarte con LaAgenda a través de los canales de contacto publicados en laagenda.online.